Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (ред. от 28.06.2022) устанавливает подачу в государственные органы и иные государственные организации электронные обращения и получение ответов (уведомлений) на них посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (система учета и обработки обращений).
Подача электронных обращений, рассматриваемых в соответствии с Законом, в ОАО «КОМПЛЕКТ» осуществляется посредством системы учёта и обработки обращений.
Доступ пользователей к системе учета и обработки обращений обеспечивается посредством сайта в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу https://обращения.бел.
В данном разделе вы можете ознакомиться с информацией об электронной подаче обращений в ООО “Комплект”, порядке и графике личного приёма граждан, номера телефона горячей линии.
Обращаем Ваше внимание, что, в соответствии со статьей 1 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года “0б обращениях граждан и юридических лиц” – электронные обращения подаются в ОАО “Комплект” с учетом его компетенции только путем заполнения формы в специальной рубрике на официальном сайте в глобальной компьютерной сети Интернет. По электронной почте обращения не принимаются.
Обращение вы можете сделать, как на русском, так и на белорусском языке.